Neste ano de 2011, procurei me especializar mais na area de informatica. Fiz alguns cursos a distancia dos quais tirei  bons aproveitamentos. 

Como por exemplo, vocês sabiam que existe dois tipos de manunteção? Sendo elas a Manutenção Preventiva e a Corretiva.

Vou explicar as duas para você internautas terem mas ou menos como funciona o ramo da assistência tecnica:

A Manutenção Preventiva: Manutenção Preventiva você procura manter seu computador funcionando de vez em quando, faz uma geral nele verifica, coolers, fiações e limpezas.

A Manutenção Corretiva: Manutenção Corretiva você procura fazer o compuatador funcionar, onde você ira procurar o setor defeituoso e vai tentar recupera lo ou trocalo. Um exemplo simples é quando queimamos a Fonte de Alimentação. trocar a fonte é uma Manutenção Corretiva.

E um bom profissional é aquele que exclarece todas as duvidas so cliente.